第十版年度全球报告揭示了人与技术的协同如何改变运营并增强工业韧性

2025 年 6 月 4 日，中国上海 —— 作为工业自动化、信息化和数字化转型领域的全球领先企业之一，罗克韦尔自动化（NYSE: ROK）近日发布第十版年度《智能制造现状报告》。这项于 2025 年 3 月开展的全球调研覆盖来自 17 个主要制造业国家和地区的 1,500 多家制造商。  

鉴于制造商持续面临经济形势变化带来的不确定性，该报告强调了企业如何借助智能制造技术来管理风险、提升绩效并支持其员工队伍。报告还调研了人工智能 (AI)、机器学习 (ML) 和云系统等新兴技术的应用现状。

罗克韦尔自动化董事会主席兼首席执行官 Blake Moret 表示：“当今的技术进步正在开启新的机遇，人与技术的协同将塑造我们共同的未来。正如本年度的报告所示，全球制造商正通过智能制造应对市场动荡，并创造提升速度和敏捷性的新契机。在罗克韦尔自动化，我们坚信创新与韧性相辅相成。依托适配的技术和人才，我们能够在不断变化的时代化繁为简，从容引领变革。”

全球调研结果主要包括：

• 81% 的制造商表示，内部与外部的压力正加速其数字化转型，其中云/SaaS、AI、网络安全和质量管理位列智能制造技术投资的首要领域。
• 95% 的制造商已投资或计划在未来五年内投资 AI /机器学习技术。
• 采用生成式人工智能 (GenAI) 和因果人工智能 (Casual AI) 的企业同比增长 12% ，表明先进技术应用已超越试验阶段，转向成熟部署。
• 网络安全成为第二大外部风险，49% 的制造商计划于 2025 年运用 AI 加强网络安全，高于 2024 年的 40%。
• 48% 的制造商因智能制造投资计划调整岗位或增聘员工。此外，41% 的企业正通过 AI 和自动化来缩小技能差距，缓解劳动力短缺。
• 质量控制连续第二年在 AI 用例中排名第一，50% 的企业计划在 2025 年使用 AI /机器学习来提升产品质量。

除上述关键数据外，报告还反映出制造业向更高效、更灵活运营的广泛转向。制造商正利用智能技术强化供应链、加速可持续发展进程，并做出更快、更明智的决策。值得注意的是，领导层对分析和 AI 技能的重视度提升了 5%，印证人才发展必须与技术创新双轨并行。

尽管如此，许多制造商在部署 AI 时仍面临挑战。近半数受访者认为 AI 应用能力已成为一项至关重要的技能，这一比例在去年仅为 10%。

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方法论

本报告共计调研来自 17 个主要制造业国家和地区的 1,560 名受访者，受访者职级覆盖从管理层到最高层。相关调研工作由罗克韦尔自动化和 Sapio Research 联合进行。调研对象来自多个行业，包括消费品 (CPG)、食品饮料 (F&B)、汽车、半导体、能源、生命科学等。公司规模分布均衡，收入从 1 亿美元到 300 多亿美元不等，为报告提供了广泛的制造商业视角。