苏报讯(记者 胡毓菁 通讯员 周筱雅)七一前夕,109名来自姑苏区各部门单位的新录用公务员化身“政务服务体验员”,分批走进姑苏区政务服务中心和各街道便民服务中心等基层政务服务一线,沉浸式体验市场准入、惠企政策、就业创业、医保服务、老年人服务等事项办理的全流程。
这是姑苏区设立的“新舸奋楫”担当力特训营开展的一次创新实践课程,通过系统化、精准化、常态化的培养,引导新录用公务员逐步成为业务骨干和事业发展中坚力量。
姑苏区委组织部聚焦新录用公务员成长黄金期,深入实施“新舸奋楫”三年培养工程,开设“胜任力”“思辨力”“担当力”递进式赋能特训营,聚焦新录用公务员成长黄金期,从教育培训、实践锻炼、考核评价等多维度切入,构建从录用源头到成长末梢的“全周期”管理培养体系,为姑苏区高质量发展育才强基。
此次活动中,姑苏区数据局根据成长经历、工作岗位等不同特点,为109名新录用公务员划分参观、体验点位,组织学员们通过观摩各服务大厅的整体布局和运行情况,全面了解政务服务中心的办事流程和工作环节,深化对“姑苏·惠服务”政务服务品牌内涵的认识,并通过现场互动进一步了解“一件事一次办”“惠解忧”“帮办代办”等创新做法。
现场,学员们还参与了特别设置的体验环节。部分学员以企业办事人员或办事群众的身份实境体验政务服务。另一部分学员则以窗口工作人员的身份,通过“亲身办”的形式全流程参与审批服务,观摩学习窗口人员工作态度,评估政策熟悉程度和业务办理能力,切身感受行政审批是否规范、办理渠道是否顺畅,细致查找漏洞和不足。
(来源:苏州新闻网)
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